อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AJM22

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณเพื่อรองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเก็บรักษาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลบัญชีตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่นคุณควบคุมข้อมูลของคุณ
AJM22 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AJM22
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมด้วยมาตรการเข้ารหัสและการตรวจสอบบัญชี ข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบตัวเลขเต็ม เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงเพื่อยืนยันธุรกรรม คุณสามารถควบคุมการแชร์ข้อมูลและการรับการแจ้งเตือนได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังทำงานอยู่ และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

เราตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมเพื่อป้องกันการทุจริต หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังทำงานอยู่เพื่อรองรับธุรกรรมและตรวจสอบบัญชี เมื่อคุณขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบบัญชีเพื่อความปลอดภัย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณและแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่คุณขอหรือยืนยันการลบข้อมูลภายในสองสามวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ ปรับการยินยอมคุกกี้ หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้โดยตรงจากหน้านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีจัดการข้อมูลของคุณในระบบของเรา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรมเพื่อรองรับบัญชีและการตรวจสอบความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากตรวจสอบบัญชี การขอเข้าถึงนี้เป็นสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือกตัวเลือกลบข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลของคุณหลังจากยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเท่านั้น

เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและไม่เก็บหมายเลขบัญชีเต็มของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในระบบของเรา เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อการยืนยันเท่านั้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่า
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต