อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ โดยข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการประมวลผลข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวชัดเจนข้อกำหนดการใช้งานโปร่งใสสิทธิ์ผู้ใช้ตามภูมิภาค
AJM22 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น เราจัดการคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล คำขอดูข้อมูลส่วนบุคคล และการลบบัญชีตามกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณ

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการเข้าถึงข้อมูลบัญชี ตอบกลับเป็นภาษาไทยโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามโดยละเอียดหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารหรือคำอธิบายที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ และสิทธิ์ผู้ใช้ตามภูมิภาค รวมถึงขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและประมวลผลตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษา ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์เหล่านี้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ผ่านส่วนตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะจัดหาสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่เหมาะสม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นมักมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น และวิธีการติดต่อเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดและนโยบายของเราได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎระเบียบท้องถิ่นเกี่ยวกับการพนันออนไลน์และการคุ้มครองข้อมูลจะมีผลกับบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

เข้าสู่ส่วนตั้งค่าบัญชีและเลือกตัวเลือกดูข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลพร้อมคำถามของคุณ เราจะให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต